无法上网

1、网线及路由器问题

      如果网线接口位置有显示灯，如果不能上网，就先看一下显示灯是否亮。如果不亮，有可能是网线接口或是路由器接口接触不良或是路由器
       没有开启。这种状况下重新插拔一下网线或是打开路由器试试。如果不行，则继续。

2、驱动问题

       打开设备管理器查看驱动。具体方法：计算机—管理—设备管理器—网络适配器。如果网络适配器上有黄色感叹号，则说明网卡驱动有问            题，
       这时候需要重新安装驱动。可以先用其他能上网的电脑下载带网卡驱动的驱动人生或是驱动精灵安装即可。若不是驱动问题，则继续。

3、IP问题

       在任务栏靠右的位置找到网络连接，打开“网络和共享中心”，在左侧打开“更改适配器设置”，右键“本地连接”或是“无线网络连接”
       打开属性，双击Internet 版本6（TCP/IPV6）和Internet 版本4（TCP/IPV4），将IP地址和DNS服务器地址都设置为自动获得，确定即可。
       若仍没解决，则继续。

4、LSP被劫持

       先来介绍一下什么是LSP。LSP中文名为分层服务提供程序，就是TCP/IP等协议的接口。LSP用在正途上可以方便程序员们编写监视系统网络
       通讯情况的Sniffer，可是现在常见的LSP都被用于浏览器劫持。这时候可以使用360安全卫士的LSP修复工具。具体方法：打开360安全卫士
        —功能大全—LSP修复，点击修复，一到两次即可。若仍不行，则继续。

5、网络服务被关闭

       按Alt+Ctrl+Del打开任务管理器，找到服务标签，点击右下角的服务，打开服务对话框，在里面仔细找到Network Connections，双击打            开，
       看上面服务状态是否已启动，若显示“已停止”，则恭喜，找到问题原因了。解决方法：打开设备管理器（具体方法参看方法②），在上              面“
       查看”里打开“显示隐藏的设备”，打开“非即插即用驱动程序”，仔细找到NSI proxy service driver，双击打开属性，打开驱动程序标            签，
       将当前状态改为“启动”；若无法启动，则将启动类型改为“自动”，确定，重启计算机即可。
       一般说来，无法上网的问题就以上几种。若仍无法解决，则需要咨询在线技术客服。